Contact

Pentru consiliere tehnică, non-clienți cu instalații nefăcute de noi, ne pare rău și vă rugăm, să:

nu ne sunați,
nu ne scrieți mail.

Cu scuzele de rigoare, vom răspunde la telefon/mail, însă nu și întrebărilor dvs tehnice, nici contra cost. Nu avem oameni pentru corectări Probleme încălzire în pardoseală, optimizări instalații existente non-Sibo.


AI și e-mail

La dispoziția beneficiarilor noștri (și viitorilor) 24/7 pentru întrebări tehnice și administrative: SiboGPT.

———

mail@sibotherm.com
răspundem instantaneu (de regulă) sau în maxim 1−2 ore, L-V 9⁰⁰-17⁰⁰

numai pentru oferte de: lucrări IRPAT sau pompe de căldură
nu pentru asistență tehnică celor cu instalație non-Sibo, sau pentru una-două materiale de cumpărat

proiectare@sibotherm.com

E-mail 24/7/365

  • Vă rugăm, trimiteți mail la orice oră 24/7/365, niciun deranj pentru noi; mulțumim.
  • Mulți beneficiari ne scriu în afara orelor 9-17, unii sunt prin lume cu alte fusuri orare, alții prea ocupați la serviciu.

Sibotherm vs instalații șablon.ro

Viitorii beneficiari Sibotherm:

  1. Nu ne vor pune pe speaker cu instalatorul, constructorul, arhitectul.
  2. Nu intenționăm să schimbăm părerile nimănui.
  3. Există mii de alte firme pe piață.

Nu predăm cursuri pe speaker sau Teams

  • Nu impunem, ci: expunem, propunem, spunem; omul alege.
  • Nu convingem, contrazicem instalatorul dvs (nici inginer proiectant, ing. vânzări, ing. c-ții, diriginte șantier, ing. service). Omul, cântărind părerile, nu ne pune pe speaker cu cei enumerați; nu intenționăm să le schimbăm părerile.
  • Nu considerăm argumente tehnice: Așa se face, Eu lucrez la Vaillant, Și cei de la TECE spun că trebuie pompă, GPA. Facă! Lucreze! Spună!
  • Nu ne „intimidează” De peste 20 de ani fac instalații.
  • Nu primim bani de la niciun brand; nu facem nicio reclamă prin textul articolelor.
  • Nu propunem ceva pentru că e mai ieftin, am câștiga mai mulți bani, ci dpdv tehnic.
  • Nu sugerăm altceva deja-beneficiarilor noștri față de site.
  • Nu am alege altceva pentru noi înșine.
  • Da, onorați să fim tehnic-corectați, actualizați; ne înclinăm.
  • Da, apreciem fiecare share — șer în eter.
  • Da, măguliți de cele 5,0★ din recenziile Gugăl.

Asistență non-beneficiari

Instalații existente
Nu putem acorda consiliere. Vă rugăm să verificați Ce & ce-nu facem.

Instalații noi
După ce veți deveni beneficiari (comandă proiect / lucrare / pompă de căldură), vom avea toată disponibilitatea pentru asistență tehnică.

Cerere ofertă
Am aprecia dacă veți folosi mail-ul, nu telefonul.

Asistență tehnică după ofertă

  1. Cerem scuze deja, dar, chiar dacă v-am trimis o ofertă, nu înseamnă că vă putem asista tehnic.
  2. Foarte mulți potențial-clienți ne pun întrebări de la proiectul de arhitectură la cum fac economie. Nu avem timpul necesar de a „preda cursuri” prin telefon.
  3. Cu plăcere răspundem întrebărilor strict legate de oferte — sanitare, termice, pompe de căldură:
    • disponibilitate începere lucrări,
    • aspecte financiare,
    • branduri echipamente,
    • materiale propuse.

☏ Telefoane Sibotherm

Ne cerem scuze și rugăm beneficiarii, când nu e urgență: folosiți telefonul numai dacă nu răspundem la mail@sibotherm.com în maxim 1 oră. Vă mulțumim mult deja.

Suntem o firmă mică (nu Eon, nu Electrica), vă rugăm să încercați să respectați textul de aici. Nu lucrăm după ora 17, nu lucrăm sâmbătă, duminică. Mulțumim și apreciem de pe acum. Mail-uri putem primi oricâte 24/7.

Orar (program) funcționare

E-mail: 24/7/365

Telefon: luni-vineri, orele 9−17

WhatsApp: L-V 9-17 (de evitat)

Termice, sanitare • ofertare, vânzare, livrare, lucrare

+40758438289
Călin L-V 9-17

WhatsApp

Pompe de căldură • preț, stoc, livrare

+40758438289
Călin L-V 9-17

WhatsApp

Proiectare sau date tehnice oferte IRPAT, PdC

+40750400196
Flavius L-V 9-17

WhatsApp

+40750476015
Corina L-V 9-17

WhatsApp

Asistență tehnică deja-beneficiari

+40750400196
Flavius L-V 9-17

WhatsApp

+40750465209
Bogdan L-J 17-20, V 8-18

WhatsApp


Tele-muncă

Nu folosim biroul, lucrăm de acasă: Turda (3 oameni), Cluj-Napoca (2), Satu Mare (1), Germania (1), Italia (1).


Șantiere

Pe un șantier, preferăm să fie doar echipa noastră. Mulțumim.

logo_header_retina_1024

Recenzii Google


Respect
Probabil, textul din pagina asta pare ușor arogant, cerem 10³×scuze. Vă rugăm să ne credeți că suntem puțini oameni, iar de-a lungul anilor am fost asaltați pe telefon/mail pentru consiliere tehnică, sau corectări în teren —foarte mulți și insistenți cei cu instalații non-Sibo. Dar, și pentru instalații noi, majoritatea ne întrebau despre super-detalii tehnice care nu prea aveau legătură cu ofertele noastre, sau încă n-ar avea. Înțelegem, dar cine plătește studii de fezabilitate în România!? Nu credem că, fără calcule, cineva poate răspunde instantaneu: Da, dle, merită să înlocuiești CTgaz cu PdC. Da, dle, faci investiția asta sau aia, iar apoi ai cel mai bun confort și reducere a facturilor cu 60%.

Lasă un comentariu

250 de comentarii la „Contact”

  1. Buna ziua,
    as dori un sfat de la dvs.in alegerea unei centrale in condensatie…fiabile.Ce recomandati dvs intre Viessman vitodens 100 32kw B1KF,Ferolli BlueHelix Maxima 34 c sau o centrala din gama vaillant.?Mentionez ca in prezent folosesc o centrala vaiilant de 28 kw (de aproximativ 20 ani) la incalzirea unei case de 210 mp cu calorifere.Referitor la fiabilitate ma intereseaza costul pieselor de schimb in cazul defectarii dupa iesirea din garantie.Multumesc anticipat

    Răspunde
  2. Buna ziua

    Intentionez sa-mi construiesc o casa familiala,un singur nivel,fara pivnita,cu acoperis terasa.Sunt in faza de proiectare la arhitect.As fi foarte bucuros sa ma ajutati sa aleg varianta optima de izloare.Incalzirea va fi prin pardoseala.Vreau sa izolez cit mai bine radierul,peretii si tavanul.Nu am ales inca tipul de zidarie,la fel de bucuros dk as primi niste sfaturi in alegerea tipului de zidarie.
    Va multumesc

    Răspunde
  3. Salut,
    Am instalatie cu incalzire in pardoseala, pas de 10 cm (parter si Etaj suprafata utila aprox 140m2).
    Doua distribuitoare a cate 8 circuite (parter + etaj)
    Instalatorul cu care am lucrat mi-a instalat si vana de amestec cu pompe pe ambele distribuitoare.
    Centrala o am pe curent si este model Protherm Ray 24 (24 KW) – nu sunt gaze in zona inca.
    Ce solutie de eficientizare imi recomandati?
    Mentionez ca nu am nici un fel de termostat instalat inca.

    Multumesc!

    Răspunde
  4. Va salut cu respect. Va rog ajutati-ma in alegerea unei centrale termice pe gpl la o casa de 120mp si 8 calorifere.Nici o sansa de gaz metan. Ma gindeam in nepriceperea mea la
    Vaillant 236/7-2 ori 282/7-2,
    Viesmann vitodens 050-W

    ori Wolf dar nu stiu de care

    Multumesc anticipat
    Aurel

    Răspunde
  5. Salut,
    Intrebare: am studiat oferta dumeavoastra, si la punctul 38. set robinet tur termostat + cap, r. retur ferro 1/2 – sa inteleg ca asta inseamna ca nu am nevoie de vana 3 cai amestec automata eu avand agent termic de la retea cu care am sa incalzesc casa?

    Multumesc anticipat, am vrut sa sun dar mai bine in comentarii sa nu va deranjez inutil pt chestiuni minore.

    Răspunde
  6. Buna ziua, super informatiile.
    V-as ruga sa ne oferiti o recomandare privind ce sa alegem pentru ACM, Incalzire si Racire, pentru o casa pasiva, circa 100 m2 utili, 1 Baie + 1 WC, 4 persoane, fara gaze, instalatie fotovoltaica, ventilatie cu recuperare de caldura, directia de analiza ar fi o pompa de caldura aer-apa.
    – ACM (stiu ca recomandati boiler cu pompa de caldura, insa daca sa fie asa, ramane ca pentru Incalzire/racire sa fie o pompa de caldura separata, ori nu ar fi posibil de conectat pe toate? Daca da, cum? Daca nu, ce ne sfatuiti)
    – Incalzire in pardoseala cu agent termic
    – Racire – aici e partea interesanta: racire radianta in pardoseala: sotia nu doreste, copii mici, disconfort la picioare; racire in pereti/tavan – costuri in plus; aparat conditionat, ventiloconvector – zgomot, urate, sufla aerul si e deranjant… ar mai fi si alte solutii insa toate vin cu plusuri si minusuri, si chiar daca am gasi-o, tot nu sunt sigur ce sa aleg pentru sursa de racire? Ar fi o pompa de caldura, insa daca am lua-o pe racire, de ce sa nu faca si inalzire si ACM?
    Mai raman si intrebarile de acumulatoare / boilere, ce volume, pompa monobloc sau split, si altele, insa o recomandare sa intelegem cel putin schema solutiei ne-ar ajuta mult in oceanul acesta de rechini marketologi si oameni cu interese doar sa cumperi de la ei )))
    Multumesc.

    Răspunde
  7. Buna seara Bogdan
    Numele meu este Adrian Budai locuiesc intr-o casa in Cluj-Napoca suprafata utila 150 mp.
    La parter incalzire in pardoseala, iar la etaj calorifere.
    Temperatura de la etaj este mai mica cu 1 grad fata de parter.
    Am o centrala Viessmann Vitodens 111–w, casa construita din caramida 25 cm + vata bazaltica 15 cm
    S-ar putea face o programare pentru echlibrare, reglaj sau suport tehnic pentru a rezolva aceata problema?
    Multumesc anticipat pentru raspuns

    Răspunde
  8. Buna ziua

    O casa pasiva de tip mediteranean (acoperis plat, doar parter) cu suprafata utila de 80 mp are o centrala termica electrica (doar incalzire, NU si ACM) montata deja si racordata la grupul de pompare/amestec încălzire in pardoseala. Pompa grupului este comandata (pornit/oprit) de către termostatul montat in sufragerie.
    Acum instalația funcționează (încălzește casa) doar dacă centrala este mereu pornita. Când termostatul comanda oprirea pompei de recirculare a grupului de amestec, centrala continua sa funcționeze si pompa ei merge degeaba.

    Doresc sa știu daca este posibil ca termostatul sa pornească instalația de încălzire complet (adică sa comande centrala iar centrala sa comande pompa grupului de amestec – sau sa pornească ambele simultan – sau alta variantă). Am citit cateva articole la dvs pe site si afirmati ca centrala cu pompa ei ar fi de ajuns, in schema electrica a centralei vad niste borne care comanda pompa externa, senzor de temperatura, etc..

    Acum opresc termostatul complet si opresc si centrala complet când plec de acasă. Daca nu le opresc, ori centrala ori pompa din grup pompare funcționează degeaba pe rând – ori centrala merge si pompa grup amestec stă, ori pompa grup amestec merge si centrala sta (nu merge pompa ca temperatura a ajuns la cea setata 50 grade C).

    Echipamentele instalate sunt:
    – Centrala electrica ELOBLOCK 14KW VAILLANT cu pompa si vas de expansiune de 7 litri.
    – Grup amestec VISION pentru încălzire in pardoseala cu pompa DAB EVOSTA2 40-70/130 1” M230/50-60
    – Termostat Kontrolia WT11 (comanda on/off)
    Nu a fost facuta echilibrarea hidraulica decat la ochi cred.
    Nu am senzor de temperatura exterioara la centrala.
    Se poate sa efectuati o vizita pentru a regla, calibra si eficientiza (chiar modifica) instalatia existenta? Cum se procedeaza pentru deplasare?
    Adresa instalației este: sat PISCU, comuna Ciolpani, județul Ilfov.
    Va multumesc.

    Răspunde
  9. Ce.mi recomandați pt o casa p+m de 150mp utili pt încălzire si acm. Nu avem gaze in zona, doar curent electric. Casa o sa fie din cofraje de neopor 4 cm interior si 6 cm exterior. Vreau sa pun încălzire în pardoseala , dar nu stiu cu centrala ce sa fac. Singura pompa de caldura mai accesibilă, este cea de la termocasa, dar nu sunt f convins. Ce ma sfătuiți? Va multumesc

    Răspunde
    • Termoscasa face pompe de căldură apă-apă (sol-apă). Io aș recomanda pompe de căldură aer-apă. De ex. un Immergas 8 kW = 13.500 lei. Ar trebui un calcul de necesar de căldură riguros. Pentru acm, dacă nu există recirculare, aș recomanda boilere mici locale în fiecare baie, nu boiler unic, central.

      Răspunde
        • Merge rezistența auxiliară. Nu se deschid geamurile în mod obișnuit. Poate fi aport de căldură de la un șemineu, sau calorifer electric. Există pompe de căldură care merg pe -28° cu preț dublu. Ar trebui cântărit: câte zile ar fi -25°, cât plătesc acel curent versus cât costă o pompă de căldură de -28°. La Cluj, temperatura de calcul este -18°, dar cea măsurată în ultimii 35 de ani este -2,5°C. Decizia cred că aparține utilizatorului.
          Noi nu avem experiență de zeci de ani cu pompe de căldură. Existând gaz, lumea pune centrală pe gaz. Dar, 4 ierni le-am trecut cu brio. Intrăm în a 5-a.

          Răspunde
          • La noi in zona, panza „frenetică” este f calcaroasa, necesita vreo modificare sistemul de încălzire în pardoseala? Va multumesc.

          • Clar, trebuie să fac un articol despre calcarul ăsta.
            O instalație de încălzire are veșnic aceiași 150 de litri de apă recirculați. Păi, se depune un micron, gata. Tot recircul apa aia 100 de ani. Mai are calcar să-l mai depună vreun micron?

            Pentru apa caldă menajeră, poate fi o problemă. Că: mereu aduc apă proaspătă cu alt conținut de calcar. Un micron anu’ ăsta, alt micron la anu’ șamd.

Mastercard Visa
Termeni și condiții · Confidențialitate și cookies · Date facturare · ANPC · Platforma SOL