Contact

Pentru consiliere tehnică, non-clienți cu instalații nefăcute de noi, ne pare rău și vă rugăm, să:

nu ne sunați,
nu ne scrieți mail.

Cu scuzele de rigoare, vom răspunde la telefon/mail, însă nu și întrebărilor dvs tehnice, nici contra cost. Nu avem oameni pentru corectări Probleme încălzire în pardoseală, optimizări instalații existente non-Sibo.


AI și e-mail

La dispoziția beneficiarilor noștri (și viitorilor) 24/7 pentru întrebări tehnice și administrative: SiboGPT.

———

mail@sibotherm.com
răspundem instantaneu (de regulă) sau în maxim 1−2 ore, L-V 9⁰⁰-17⁰⁰

numai pentru oferte de: lucrări IRPAT sau pompe de căldură
nu pentru asistență tehnică celor cu instalație non-Sibo, sau pentru una-două materiale de cumpărat

proiectare@sibotherm.com

E-mail 24/7/365

  • Vă rugăm, trimiteți mail la orice oră 24/7/365, niciun deranj pentru noi; mulțumim.
  • Mulți beneficiari ne scriu în afara orelor 9-17, unii sunt prin lume cu alte fusuri orare, alții prea ocupați la serviciu.

Sibotherm vs instalații șablon.ro

Viitorii beneficiari Sibotherm:

  1. Nu ne vor pune pe speaker cu instalatorul, constructorul, arhitectul.
  2. Nu intenționăm să schimbăm părerile nimănui.
  3. Există mii de alte firme pe piață.

Nu predăm cursuri pe speaker sau Teams

  • Nu impunem, ci: expunem, propunem, spunem; omul alege.
  • Nu convingem, contrazicem instalatorul dvs (nici inginer proiectant, ing. vânzări, ing. c-ții, diriginte șantier, ing. service). Omul, cântărind părerile, nu ne pune pe speaker cu cei enumerați; nu intenționăm să le schimbăm părerile.
  • Nu considerăm argumente tehnice: Așa se face, Eu lucrez la Vaillant, Și cei de la TECE spun că trebuie pompă, GPA. Facă! Lucreze! Spună!
  • Nu ne „intimidează” De peste 20 de ani fac instalații.
  • Nu primim bani de la niciun brand; nu facem nicio reclamă prin textul articolelor.
  • Nu propunem ceva pentru că e mai ieftin, am câștiga mai mulți bani, ci dpdv tehnic.
  • Nu sugerăm altceva deja-beneficiarilor noștri față de site.
  • Nu am alege altceva pentru noi înșine.
  • Da, onorați să fim tehnic-corectați, actualizați; ne înclinăm.
  • Da, apreciem fiecare share — șer în eter.
  • Da, măguliți de cele 5,0★ din recenziile Gugăl.

Asistență non-beneficiari

Instalații existente
Nu putem acorda consiliere. Vă rugăm să verificați Ce & ce-nu facem.

Instalații noi
După ce veți deveni beneficiari (comandă proiect / lucrare / pompă de căldură), vom avea toată disponibilitatea pentru asistență tehnică.

Cerere ofertă
Am aprecia dacă veți folosi mail-ul, nu telefonul.

Asistență tehnică după ofertă

  1. Cerem scuze deja, dar, chiar dacă v-am trimis o ofertă, nu înseamnă că vă putem asista tehnic.
  2. Foarte mulți potențial-clienți ne pun întrebări de la proiectul de arhitectură la cum fac economie. Nu avem timpul necesar de a „preda cursuri” prin telefon.
  3. Cu plăcere răspundem întrebărilor strict legate de oferte — sanitare, termice, pompe de căldură:
    • disponibilitate începere lucrări,
    • aspecte financiare,
    • branduri echipamente,
    • materiale propuse.

☏ Telefoane Sibotherm

Ne cerem scuze și rugăm beneficiarii, când nu e urgență: folosiți telefonul numai dacă nu răspundem la mail@sibotherm.com în maxim 1 oră. Vă mulțumim mult deja.

Suntem o firmă mică (nu Eon, nu Electrica), vă rugăm să încercați să respectați textul de aici. Nu lucrăm după ora 17, nu lucrăm sâmbătă, duminică. Mulțumim și apreciem de pe acum. Mail-uri putem primi oricâte 24/7.

Orar (program) funcționare

E-mail: 24/7/365

Telefon: luni-vineri, orele 9−17

WhatsApp: L-V 9-17 (de evitat)

Termice, sanitare • ofertare, vânzare, livrare, lucrare

+40758438289
Călin L-V 9-17

WhatsApp

Pompe de căldură • preț, stoc, livrare

+40758438289
Călin L-V 9-17

WhatsApp

Proiectare sau date tehnice oferte IRPAT, PdC

+40750400196
Flavius L-V 9-17

WhatsApp

+40750476015
Corina L-V 9-17

WhatsApp

Asistență tehnică deja-beneficiari

+40750400196
Flavius L-V 9-17

WhatsApp

+40750465209
Bogdan L-J 17-20, V 8-18

WhatsApp


Tele-muncă

Nu folosim biroul, lucrăm de acasă: Turda (3 oameni), Cluj-Napoca (2), Satu Mare (1), Germania (1), Italia (1).


Șantiere

Pe un șantier, preferăm să fie doar echipa noastră. Mulțumim.

logo_header_retina_1024

Recenzii Google


Respect
Probabil, textul din pagina asta pare ușor arogant, cerem 10³×scuze. Vă rugăm să ne credeți că suntem puțini oameni, iar de-a lungul anilor am fost asaltați pe telefon/mail pentru consiliere tehnică, sau corectări în teren —foarte mulți și insistenți cei cu instalații non-Sibo. Dar, și pentru instalații noi, majoritatea ne întrebau despre super-detalii tehnice care nu prea aveau legătură cu ofertele noastre, sau încă n-ar avea. Înțelegem, dar cine plătește studii de fezabilitate în România!? Nu credem că, fără calcule, cineva poate răspunde instantaneu: Da, dle, merită să înlocuiești CTgaz cu PdC. Da, dle, faci investiția asta sau aia, iar apoi ai cel mai bun confort și reducere a facturilor cu 60%.

Lasă un comentariu

250 de comentarii la „Contact”

  1. Acum sa va laud putin si pe voi 🙂
    Azi am primit factura E-on pe 3 luni regularizata . Consum total pe 3 luni din 21.11 pana in 19.02 = 1060 lei . Adica 355 lei pe luna la o casa de 122 mp utili , incalzita in totalitate la 22 gr zi noapte aceeasi temperatura . Centrala functionand non Stop 24/24 7zile din 7 fara sa se opreasca . Majoritatea timpului estimez eu 85-90% din timp consumand 2 KW/h . Am ajuns la performanta sa nu mai am nevoie de termostat de ambient , centrala din setari si termostatul exterior facand singure toata treaba . Curba de termoreglare este 0.4 . Eu zic ca e foarte bine pentru o casa cu etaj izolata cu polesterin de10 cm incalzita in totalitate prin incalzire in pardoseala . Concluzia este cu toate emotiile avute inainte de a apela la voi si pana sa vina factura la gaz ca sunt Foarte multumit . Chiar super multumit . Nemaivorbind de confort , pana acum nu am simtit niciodata frig la picioare sau la corp . Asa ca cine are dubii sau retineri in executarea lucrarii de incalzire in pardoseala, ma poate contacta pentru lamuririi 🙂 .

    Răspunde
    • (◕‿◕)
      Mersi de laude. Mai ales pentru timpul „pierdut” cu scrierea mesajului.

      Io n-am avut niciun dubiu că va fi: confort bun cu facturi foarte ok.
      Automatizarea aia aplicată fără reglajele hidraulice/termice și adaptarea meteo a încurcat puțin treaba.
      Ăsta era motivul emoțiilor.
      Acum, este un articol dedicat: Reglaje hidra, termice & adaptare înainte de automatizare.

      Așa e. Clienții noștri ne recomandă altora. As’fel, cei noi n-au nicio emoție pentru soluția propusă. Merg pe „mâna” noastră.
      În schimb, unii (puțini) care nu ne cunosc lucrările (proiectele) au ceva dubii.
      Oricum, nu cred că e vreo lucrare (proiect) să nu funcționeze foarte bine.

      PS
      Observ laudele în 2 articole. Mersi, iar.
      (°‿°)/

      Răspunde
  2. Bună ziua!
    Efectuați lucrări și în zona Ilfov?
    Mă interesează încălzirea în pardoseală pentru o casă P+M de 100mp, proiectată pentru montarea in viitor a unei pompe de căldură.
    Pe lângă încălzire mă interesează și partea de proiectare și execuție a camerei tehnice, centrală, boiler etc.
    Mulțumesc!

    Răspunde
  3. Salut,
    Am o centrala Immergas Victrix Omnia, conectata la un termostat Honeywell T6R si incalzire in padoseala cu un distribuitor simplu (fara pompa) cu 10 circuite la o suprafata de 80 mp. Toate circuitele sunt echilibrate iar circuitul este aerisit. Problema mea e consumul imens de gaz (approx 380 mc gaz/luna) pentru a realiza o termperatura de 21-22 grade in casa, pana acum mai multe sfaturi au fost instalarea unei pompe pe distribuitor desi alti spun ca centrala face ar face fata la suprafata respectiva. In meniul centralei am obs ca pompa e setata pe delta t=15K si nu merge constant.
    Ce rezolvare ar fi pentru a scadea consumul?

    Răspunde
    • 380 mc = cca 650 lei

      1. Ce suprafață are casa?
      2. Ce suprafață au geamurile?
      3. Cât arată termostatul real față de reglat?

      Aș folosi sonda de exterior.
      Pompa aș seta-o pe turație maximă, nu variabilă cu Δt 15°.
      Nu trebuie nicio altă pompă. CT e ok.
      Cu un milion de pompe, vine factura de curent cu +100 lei față de normal.

      Răspunde
      • 1.Suprafata este de 80 mp (apartament la etaj 1, bloc nou izolat)
        2.Geamurile au supafata de approx 20 mp (inaltimea tavan 2.8m)
        3.Temperatura apa centrala setata 40 grade. Am doar un termostat legat direct pe centrala, distribuitorul este simplu fara pompa,grup amestec sau termostat.

        Ar fi indicat sa setez sa functioneze in regim continuu, nu doar intermitent? La centrala mai exista setari pentru pompa si anume:
        Δt=0 proportionala
        Δt=5- 25K unde Δt constant
        la mine este setata din fabrica Δt=15

        Răspunde
        • Setare Δt=5.
          Întrebam dacă cereți cumva pe termostat 22°, iar în casă se fac 24°.

          Geamurile pot consuma 120..160 lei/lună.
          Restul ar fi 400 lei. Foooarte mult.

          Răspunde
          • Sa inteleg ca ar trebui setata pe Δt=5?

            Daca cer pe termostat o temperatura diferenta este de maxim 0,8 grade din cate am obs.

            Multumesc pentru info

  4. Salut!
    Mulțumesc pentru răspuns.
    Așa am crezut și eu inițial. Am aerisit încă o dată toate caloriferele – începând cu cel mai apropiat de centrală, închidere tur și retur, deschidere aerisire și apoi deschidere ușor retur, așteptat să fie doar apă prin aerisitor – sper că e corect așa.
    Problema e că după aerisire zgomotul e mai pronunțat, doar câteva secunde când aprinde flacăra(succesiunea am văzut că pompa, apoi flacăra).
    Dacă scad temperatura pe tur zgomotul nu mai e atât de puternic și ne lasă să dormim.
    Din câte am observat termostatul în mod normal (fără deschis de fereastră, ACM, etc) are 2 cicluri de pornit/oprit centrala pe oră
    La primul se aude ciocănitul, la al doilea (când încă e caldă apa în calorifere) nu mai face așa.
    După ce s-a făcut lucrarea, astă vară, au fost 2 lipituri reci (mai picura apă pe țevi). Eu știu că fludorul topit, în contact cu apa, sare și formează biluțe. E posibil să fi rămas pe țeavă o bilă de fludor ce-mi provoacă neplăceri acum? Sau ar fi ajuns în filtrul Y?
    Nici n-am robineți în fiecare cameră (doar la calorifere sunt) ca să pot separa circuitul.
    Mulțumesc

    Răspunde
    • Probabil nu sună apa în țevi.
      Poate fi din cauza dilatării, contractării țevilor.
      Încercați cu ceva „ulei” pe clemele de prindere.
      De multe ori „pușcă” deplasarea țevii prin clemă strâmtă.
      Probabil, ăsta ar fi motivul că sună mai tare când apa e mai caldă. Dilatare mai mare.
      Cred ¯\_(ツ)_/¯

      Răspunde
  5. Salut.
    Intrebarea 1: Peste placa de beton la etaj nu pun polistiren si pun direct plasa de buzau cu teava de incalzire in parsoseala legata pe ea si peste sapa. Nu se incalzeste tot betonul (placa si sapa) si nu radiaza mai mult timp caldura?
    Intrebare 2: Polistirenul extrudat nu tre lipit cu adeziv (sau ceva) de placa? Placa cu nuturi si polistiren nu tre lipita de polistirenul extrudat cu nimic?

    Răspunde
    • 1. Despre inerția termică automatizare încălzire în pardoseală.
      Dacă e sală de nunți, sau ședințe, inerția termică mare va încurca puțin.
      Inerția termică mare nu e bună când folosesc o clădire: rar, intermitent, spontan și cu regimuri de temperatură ba anti-îngheț, ba de super-confort.
      O casă de locuit e folosită cam 24/24. Aici ajută inerția mare.
      2. Dacă țevile tensionate (mai ales când pas mic) ridică polistirenul, acesta se lipește sau prinde cu „ciuperci”. Alt motiv pentru lipire, nu știu io.

      Răspunde
  6. Salut Bogdan!

    Intampin o problema cu instalatia termica de apartament (Viessmann Vitodens 050-W, calorifere otel, tevi de Cu, temperatura pe tur 55). PIF-ul in vara 2018, iar vara trecuta a fost demontat un calorifer impreuna cu tevile aferente pentru izolarea camerei pe interior. De cand a inceput sezonul rece am observat ca atunci cand porneste centrala se aud niste sunete ciudate in tevi (batai de ciocan – nu murmur :-)), pentru o perioada scurta de timp(5s), dar indeajuns sa ma trezeasca – in camera unde s-a facut izolatia, uneori in cea dinaitea ei de pe traseu. N-as vrea sa leg problema de ultima lucrare (scos calorifer, izolare, pus calorifer), dar cei drept in 2018 n-am avut problema asta. Din vara anului trecut (dupa lucrare) am avut de cateva ori eroare F2 (Limitatorul de temperatură a deconectat) la centrala, dar care a disparut dupa Reset. Tehnicianul de la Viessmann a adaugat, saptamana trecuta, aer pana la 1bar in vasul de expansiune (avea presiune 0 – fara apa :-)) si alta problema n-a gasit.
    Firma de instalatii spune ca nu e problema cu instalatia si asa sunt plimbat de la unii la altii si nimic – problema tot nerezolvata.
    Am facut aerisirea instalatiei. Echilibrare hidraulica n-am facut (ar ajuta?).
    La modelul asta am inteles ca e pompa cu turatie variabila(se poate modifica turatia?), in cartea de service n-am gasit cum.
    Am sunetul inregistrat, pot sa ti-l trimit daca esti de acord. Multumesc.

    Răspunde
    • Bănuiesc cum sună. 😉

      Io cred că este aerul de vină, totuși.
      Acel tronson de aer rămâne sau în camera 1, sau în camera 2.
      Ăsta ar fi motivul că sună ba în 1, ba în 2.
      La fel, acea eroare „supra-temperatură”, cred că vine din cauza aerului.
      Că, în loc de 3 litri de apă, sunt doar 2 litri. Așa, arzătorul „încinge” apa (mai puțină).
      Același volum 3 litri = 2 l apă + 1 l aer.

      Aș insista cu dezaerisirea.

      Nu sunt sigur de nimic. Dar, cred că aerul e de vină.
      Din câte bănuiesc, pompa din Vitodens 050 poate tura în funcție de senzorul exterior de temperatură.

      De multe ori, problema asta apare când sunt calorifere de aluminiu, nu oțel.

      Răspunde
  7. Buna ziua, Bogdan!
    Te rog spune-mi daca sunt necesare si niste/anumite reglaje aduse centralei pentru o incalzire in pardoseala, evident pt randament si confort termic. Mulțumesc frumos.

    Răspunde
    • 1. Verificat puterea minimă a CT.
      2. Senzor exterior. Adaptarea meteo.
      3. Dacă nu 2, reglat cu mâna temperatura apei cât mai joasă. Dar, cu asigurarea confortului cerut.
      4. Puterea pompei din CT pusă pe maxim.
      5. Temporizarea de repornire arzător pusă pe 1 minut, sau chiar Zero.

      Răspunde
      • Salut Bogdan! Mulțumesc de raspuns.
        Acum:
        Centrala este vitodens 50.
        Fara senzor exterior. Temperatura apei este de 55 grade.
        Cum se fac punctele 4 si 5?
        Multumesc!

        Răspunde
        • Puterea pompei și temporizarea.

          Sunt trecute în manualul de instalare. Nu utilizare.
          Pompa = pagina 23.
          Temporizare. Nu găsesc. Tb întrebat un service.
          Probabil, non-reglabil.

          Răspunde
          • Mulțumesc! Am intrebat Viessmann Romania… asa este, non-reglabil.
            Vin cu o alta intrebare:
            Ce as putea face pentru a compensa subdimensionarea circuitelor incalzirii in pardoseala, sa obtin max de caldura pe care il poate da?
            Daca ai nevoie si de alte info…
            Mulțumesc frumos!

          • Uaaau! Bunăăă întrebare. Excelent.
            Ok.
            NUUU instalația e SUBdimensionată.
            Sursa de căldură e SUPRAdimensionată.

            Factură de 292 lei/lună = 2,5 kW consumul de ernergie al casei (mediu pe oră).
            585 lei/lună = 5 kW.
            Adică, 6,5 kW sunt prea mulți și iarna. Darmite toamna, primăvara.
            Atenție! Energia pe lună = 5 kW x 24 ore x 30 zile = 3.600 kWh.
            Vezi Cele mai bune CT gaz.

            Așa că: următoarea CT = una cu puterea minimă mică-mică.
            Sau, poate fi un puffer + amestec adaptat (vezi Configurator). Dar, cca 4000 lei.

  8. Bogdan,

    Poate reusesti sa ma scoti si pe mine dintr-o incurcatura…

    Am incalzire in pardoseala cu pas de 10cm, distribuitor clasic Giacomini + centrala electrica vaillant, pe distribuitor am pompa Wilo (nu am grup de amestec).

    Nu stiu exact ce temperatura ar trebui sa dau din centrala si cum sa fac sa am temperaturi si in camere egale cu cea din living…
    si ce debit as avea nevoie sa mearga din distribuitor.
    lungimea traseelor 66mlx1 si restu 84-91mlx9
    multumesc.

    Răspunde
    • Primul pas: echilibrare hidraulică.
      Nu contează temperatura. Nu contează debitele.
      Ar trebui ca și pompa Wilo să funcționeze. Dacă stă face pierderi locale de presiune destul de mari.
      Atenție! Echilibrarea se face fără automatizarea aplicată. Deci, date jos toate actuatoarele, dacă există.

      Răspunde
    • Nu bună părere.
      Un coleg de școală m-a convins pentru EPS150.
      Io am pus EPS200, chiar.
      Dar, nu le-a plăcut băieților. Ies agrafele.

      Cel mai ieftin, spre cel mai scump XPS = the best.

      Răspunde
      • Multumesc de raspuns Bogdan.

        Io la asta cu agrafele nu m-am gandit, ci la celelalte proprietati, de izolare si rezistenta la presiune… 🙂
        Frate-mio a pus EPS 120 de 5 cm, dar nu s-a plans deloc de agrafe. Zicea numa ca-i pare rau ca n-a pus de 10cm, de aici si tentatia mea.
        Inteleg ca XPS e the best, dar nah, incerc si io un compromis…pt ca grosime mai mare la bani mai putini.
        Deci voi nu montati EPS daca clientul vrea? Sau doar il „penalizati” putin?

        Stefan

        Răspunde
        • Dacă vrea clientul, EPS fie.
          Doar el plătește agrafele.

          Grosime polistren?
          Nu contează deloc grosimea pentru etaje: 1, 2, mansardă etc.
          Peste sol, la fel, sunt ceva pierderi. Dar, neglijabil.

          Spre 100 de proiecte pe an.
          99,9% din case pierd energie pe geamuri: 50..60+%.
          Așa fac arhitecții casele.
          Deci, nu ar avea niciun avantaj grosimea mai mare a polistirenului.
          Prin placa peste sol nu pierd 100 W, că doar 50 W, numai 30 W. Cam fix-pix economia.

          Răspunde
  9. Ahhh… inca ceva te rog.
    termostatele mele masoara din grad in grad si parca nu e k.
    poti sa mi recomanzi ceva termostate cu montaj in doza dar cu histerezis mai mic?
    multumesc.

    Răspunde
    • Aș recomanda echilibrare hidraulică fără automatizarea aplicată.
      Scoase toate actuatoarele. Scos termostatul ce comandă centrala termică.
      Sau, termostatele să ceară 30°C.
      Abia după echilibrare pot fi re-montate actuatoarele etc.

      Știu termostate (de î. pardoseală) cu histerezis de +/-0,5°C, sau PWM.
      Dacă veți renunța la modul PWM și folosiți doar histerezis, pot fi orice termostate. Adică, pentru centrale termice șamd.
      Revin.

      Răspunde
        • Salutare Bogdan si La multi Ani!
          Am revenit cu concluzii la problema mea legata de functionarea intermitenta a centralei si pauza confort termic:
          1. Ti am ascultat sfatul dar am optat pentru schimbarea centrala buderus care modula minim 4.1 kw si am pus un genus one care coboara in 2.8 care a mers mai bine in loc sa pun acumulare.
          2. Am dat jos grupul de amestec, dar am lasat pompa care este auto adaptiva.
          3. Am anulat by pass ul facut de instalator intre tur si retur inainte de distribuitor.
          4. Intr un final m am prins si eu ca avand un port prosop montat direct pe tur si retur care era avantajat si trmitea returul foarte cald in centrala. l am inchis din retur pana de abia mai aud debitu cu urechea 🙂
          5. Am facut setarile centralei din tabelul trimis de tine si am dat pompa pe minim avand in vedere ca am grup de pompare.
          6. Am lasat o bucla deschisa
          Acuma imi merge centrala continuu si frumos, am 43 pe tur si 36 pe retur, nu se mai opreste, la 4 circuite dechise imi arata 4 kw, iar cand raman doua sta in 2 kw. Nu stiu la cat sa reglez temperatura in centrala dar sapt viitoare imi iau sext si cred ca stie el mai bine.
          Multumesc pt sfaturi!

          Răspunde
          • Majoritatea clienților mei sunt pe curba 0,4.
            Dar, unii dintre ei și-au permis 0,3, sau chiar 0,2.
            Încearcă 0,4! Dacă termometrul vede cu 0,5°C peste t reglat, cobori pe 0,3. Șamd.
            În același timp, față de curba standard, se poate ajusta +/-7°C din butoanele +/- ale tabloului.
            Poate fi curba 0,2 + 1 grad ajustare, de pildă. 1 grad în apă e mult. Vei observa primăvara, toamna.

Mastercard Visa
Termeni și condiții · Confidențialitate și cookies · Date facturare · ANPC · Platforma SOL