Cauzele și soluțiile sunt din manualul tehnic. Am completat și cu situații întâlnite și interpretate de noi.
Unitatea este pornită, dar nu încălzește sau răcește așa cum era de așteptat
Cauze posibile: Temperatura setată este incorectă; Debitul de apă este prea mic; Volumul de apă din instalație este prea mic; Supapele de închidere ale circuitului de apă nu sunt în poziția corectă; Filtrul de apă este înfundat; Există aer în sistemul de apă; Presiunea apei este insuficientă.
Acțiuni corective: Verificați parametrii relevanți (T4HMAX, T4HMIN, T4CMAX, T4CMIN, T4DHWMAX, T4DHWMIN); Verificați toate supapele de închidere; Curățați filtrul de impurități; Asigurați-vă că nu există aer în sistem; Verificați presiunea apei.
Sibotherm:
– Când afară nu e foarte frig pentru încălzire sau foarte cald pentru răcire, iar pompa de căldură e supradimensionată, compresorul ei va fi mai mult oprit și va funcționa chiar câte un minut uneori. Vezi Dimensionare putere pompă de căldură.
– Instalația nu e echilibrată hidraulic: de la încăperile prea calde, agentul termic pe retur e prea cald, iar turul atinge temperatura țintă fără ca o parte a casei să se încălzească suficient. Vezi Probleme încălzire în pardoseală – Soluție.
– De multe ori, lumea uită pompa de căldură pe OFF.
Capacitate insuficientă de încălzire a spațiului la o temperatură exterioară mică
Cauze posibile: Încălzitorul de rezervă nu este activat; Funcția IBH nu este activată; Dispozitivul de protecție termică al încălzitorului de rezervă a fost activat; Încălzitorul auxiliar nu funcționează; Schimbătorul de căldură pentru încălzire este insuficient de mare.
Acțiuni corective: Activați IBH/încălzitorul de rezervă; Verificați protectorul termic; Asigurați funcționarea încălzitorului auxiliar (dar rețineți că încălzitorul de rezervă și cel auxiliar nu pot funcționa simultan).
Sibotherm:
– Extrem de puțin probabil ca în România o pompă de căldură să fie prea mică, instalatorii le supradimensionează.
– Vezi mai sus despre echilibrarea hidraulică.
– Mai probabil, se întâmplă toamna, primăvara, dacă puterea minimă a PdC este prea mare = prea multe cicluri de pornit/oprit.
– Altă cauză ar putea fi prea multe elemente în sistem: butelie de egalizare, grupuri de pompare, termostate ON/OFF, instalație neechilibrată hidraulic.
Unitatea este pornită, dar compresorul nu pornește
Cauze posibile: Sursa de alimentare a încălzitorului de rezervă nu este corectă; Siguranța termică a încălzitorului de rezervă este deschisă; Protecția termică a încălzitorului de rezervă este declanșată; Contactoarele încălzitorului de rezervă sunt defecte; La temperaturi scăzute ale apei, sistemul pornește mai întâi încălzitorul de rezervă pentru a atinge o temperatură minimă de 12°C.
Acțiuni corective: Verificați și asigurați sursa de alimentare a încălzitorului de rezervă; Verificați siguranța termică; Resetați protecția termică; Verificați contactoarele încălzitorului de rezervă.
Sibotherm:
– Apa are sub 12°C, deci merge prima dată rezistența electrică; apoi, la peste 12°C în apă pornește compresorul.
– Vezi punctul de mai sus: supradimensionare putere PdC.
Pompa de căldură se oprește din funcționarea în modul ACM deși nu s-a atins temperatura setată; sau este necesară încălzirea spațiului, dar unitatea rămâne în modul ACM
Cauze posibile: Funcția „APĂ RAPID” este activată manual; Setările „T4DHWMIN” și „T4_TBH_ON” sunt incorecte; TBH sau AHS nu sunt disponibile.
Acțiuni corective: Dezactivați manual funcția „APĂ RAPID”; Setați „T4DHWMIN” la ≥ -5°C; Setați „T4_TBH_ON” la ≥ 5°C; Adăugați TBH sau AHS pentru modul ACM (care trebuie controlate de unitate).
Sibotherm:
– Nu e cazul nostru, nu folosim hydrotank sau boiler indirect, ci numai boiler all-in-one.
Pompa de circulație generează zgomot (cavitație)
Cauze posibile: Presiunea apei din instalație este mai mare de 3 bari; Presiunea apei din instalație nu este între 1 și 2 bari.
Acțiuni corective: Asigurați o presiune a apei între 1 și 2 bari.
Sibotherm:
– Nu prea are cum să fie presiune peste 3 bari, pentru că refulează supapa de siguranță.
– Nu prea contează dacă presiunea e peste 1 bar. E suficient ca toată instalația de 4 metri înălțime să aibă 0,5 bari pe manometru aflat jos.
– Cel mai probabil: există mult aer încă, sau există altă pompă de circulație în amonte prea puternică.
Scurgere la supapa de eliberare a presiunii apei
Cauze posibile: Supapa de eliberare a presiunii nu funcționează corect; Ieșirea supapei este blocată de murdărie; Volumul de apă din instalație este insuficient; Supapele de închidere ale buclei de apă nu sunt în poziție corectă; Filtrul de apă este înfundat; Există aer în sistemul de apă; Presiune insuficientă a apei (>1.5 bar); Vas de expansiune spart; Manometrul este stricat; Setarea pre-presiunii vasului de expansiune este incorectă.
Acțiuni corective: Rotiți butonul supapei și ascultați un clic; Închideți supapele de admisie și evacuare a apei și contactați distribuitorul local dacă scurgerea persistă; Verificați și curățați ieșirea supapei; Asigurați volumul minim de apă; Verificați supapele și filtrul; Purjați aerul din sistem; Verificați presiunea apei; Înlocuiți vasul de expansiune dacă este spart.
Sibotherm:
– Cel mai probabil, presiunea a crescut peste 2,8-2,9 bari când începe să picure supapa de siguranță.
– Dacă picură continuu, probabil există puțină mizerie, poate fi eliminată prin rotirea anti orar a supapei.
Fluctuații de tensiune
Cauze posibile: Instalații la capăt de rețea electrică, lângă platforme industriale, cartiere în construcție sau rău famate ori cu multe panouri voltaice.
Acțiuni corective: Necesitatea unui stabilizator de tensiune.
Deteriorări cauzate de animale
Cauze posibile: Animalele mici intră în contact cu piesele electrice.
Acțiuni corective: Instruiți clientul să păstreze zona din jurul unității curată.
Interferențe sau zgomot radio/TV
Acțiuni corective: Instalați cablul de alimentare la cel puțin 1 metru distanță de televizoare sau aparate radio.
Coroziune
Cauze posibile: Prezența gazelor corozive (ex: acid sulfuric); Utilizarea componentelor placate cu zinc în circuitul de apă alături de țevi de cupru; Prezența oxigenului, calcarului, mâzgei, acidității, clorurilor, mineralelor în apă; PH necorespunzător al apei (<7.5 sau >9.0).
Acțiuni corective: Nu instalați unitatea în zone cu gaze corozive; Nu folosiți componente placate cu zinc; Alegeți materiale care nu sunt sensibile la difuzia oxigenului; Verificați și ajustați calitatea apei.
Deteriorarea componentelor din plastic
Cauze posibile: Ceață de ulei mineral, pulverizare cu ulei sau vapori.
Acțiuni corective: Nu instalați unitatea în astfel de locuri.
Perturbații electromagnetice
Cauze posibile: Utilaje care emit unde electromagnetice; Cablurile de alimentare și de comunicație sunt pozate în aceeași galerie; Telecomanda cablată este amplasată prea aproape de aparate electrice.
Acțiuni corective: Nu instalați unitatea lângă utilaje care emit unde electromagnetice; Pozați cablurile de alimentare și de comunicație separat; Amplasați telecomanda cablată la o distanță corespunzătoare de aparatele electrice.
Căderea unității de pe suport
Cauze posibile: Nefolosirea accesoriilor și pieselor specificate pentru instalare; Rezistență fizică insuficientă a fundației; Lucrări necorespunzătoare de instalare în condiții de vânt puternic, uragane sau cutremure; Înclinare necorespunzătoare în timpul manipulării.
Acțiuni corective: Utilizați doar accesorii și piese specificate; Instalați unitatea pe o fundație solidă care îi poate susține greutatea; Efectuați lucrările de instalare ținând cont de condițiile meteo; Asigurați o manipulare corectă și evitați înclinarea.
Deteriorarea pardoselii la încălzirea în pardoseală
Cauze posibile: Creșterea prea bruscă a temperaturii; Rămâne o cantitate mare de apă în șapă fără protocolul de uscare a ei.
Acțiuni corective: Contactați constructorul clădirii pentru informații; De făcut protocolul de uscare șapă înainte de montarea finisajului, chiar dacă șapa are mai mult de un an.
Înghețarea apei și avarierea sistemului
Cauze posibile: Întreruperea alimentării cu curent; Apa stagnează în circuit; Debitul de apă scăzut; Nivel insuficient de glicol sau utilizare incorectă a supapelor de protecție la îngheț; Comutatorul de debit este blocat cu apă.
Acțiuni corective: Asigurați alimentarea permanentă cu energie; Drenați complet apa din sistem dacă alimentarea este întreruptă pentru o perioadă lungă; Folosiți antigel (glicol) în sistemul de apă; Asigurați un debit de apă adecvat; Uscați comutatorul de debit dacă este necesar.
Scurgeri de agent frigorific și risc de incendiu/explozie
Cauze posibile: Scurgeri de agent frigorific inflamabil; Instalare necorespunzătoare a echipamentelor; Nefolosirea pieselor specificate; Gaze corozive; Gaze inflamabile sau pulberi suspendate; Contact cu agent frigorific lichid sau gazos.
Acțiuni corective: Verificați sistemul pentru scurgeri; Utilizați detectoare de scurgeri adecvate pentru agenți frigorifici inflamabili; Eliminați toate sursele de aprindere din zona de lucru; Asigurați o ventilație adecvată; Efectuați lucrări doar cu personal calificat.
Probleme de calitate a apei
Cauze posibile: Oxigen, calcar, mâzgă, aciditate, cloruri și alte substanțe în apă; Indice Langlier (LI) în afara intervalului 0 și +0,4; Duritate mare a apei; Niveluri necorespunzătoare de PH, conductivitate electrică, ioni de sulfat, alcalinitate, ioni de clor, fosfați, fier, mangan, sulf, ioni de amoniac, siliciu, CO2, oxigen, nisip, hidroxid feric, oxid de fier.
Acțiuni corective: Curățați sistemul cu produse specifice; Spălați instalația înainte de punerea în funcțiune; Instalați un sistem de tratare a apei pentru duritate mare; Instalați filtre pentru impurități; Verificați calitatea apei anual.
Supraîncălzirea bornelor/firelor
Cauze posibile: Conexiuni slăbite ale firelor de alimentare; Conectarea firelor de calibru diferit la aceeași bornă de alimentare; Panoul frontal nu este fixat corespunzător.
Acțiuni corective: Asigurați conexiuni strânse și corecte; Nu conectați fire de calibre diferite la aceeași bornă; Fixați ferm panoul frontal.
Incapacitatea de a vizualiza parametrii de consum energetic
Cauze posibile: Parametrul consumului de energie este opțional și nu este activat în sistem.
Acțiuni corective: Activați parametrul în sistem.