Pe sibotherm.com, respectăm datele private ale vizitatorilor. Site-ul este conceput pentru a funcționa cu un minim de colectare de date și fără practici invazive de urmărire.
Ce nu facem pe site?
- Nu folosim Google Analytics sau alte servicii de analiză care colectează automat date personale.
- Nu folosim cookie-uri de marketing, remarketing, advertising sau alte forme de urmărire.
- Nu folosim fonturi de la terți (ex: Google Fonts); totul e local.
- Nu postăm reclame, bannere, widgeturi de rețele sociale sau pluginuri care încarcă resurse externe.
Ce facem pe site?
1. Conținut de pe platforme externe Articolele pot conține linkuri către platforme terțe (ex: Google Drive, YouTube). Aceste linkuri nu încarcă resurse de pe platforma respectivă până când utilizatorul nu dă click.
- La click, utilizatorul este redirecționat către platforma terță.
- Nu se face nicio conexiune automată la Google Drive, YouTube etc. fără acțiune explicită.
- Pentru redarea unui video YouTube direct pe site, conținutul este încărcat doar la solicitarea expresă a utilizatorului. Odată redat, prelucrarea datelor este realizată de către Google/YouTube, conform politicilor proprii ale acestora.
2. Comentarii Pentru comentarii nu trebuie completat nimic obligatoriu. Dacă adresa de email este furnizată voluntar, aceasta nu apare public. La postarea unui comentariu este colectată adresa IP strict pentru combaterea spamului.
3. SiboGPT Interacțiunile cu SiboGPT nu presupun furnizarea de date personale identificabile. Noi nu solicităm și nu stocăm nume, adrese de e-mail sau alte date de identificare directă în timpul conversațiilor. Interacțiunile sunt tratate fără identificarea directă a utilizatorului.
4. Facturare și plăți (E-commerce) Dacă soliciți o ofertă, o factură sau achiziționezi echipamente/servicii, colectăm strict datele necesare pentru a-ți onora comanda:
- Ce date colectăm: Nume, prenume, adresa de facturare, adresa de livrare, adresa de e-mail și numărul de telefon.
- Temeiul legal al prelucrării: Executarea unui contract la care persoana vizată este parte (art. 6(1)(b) GDPR) și îndeplinirea obligațiilor legale financiar-contabile (art. 6(1)(c) GDPR).
- Scopul: Emiterea facturilor fiscale, generarea linkurilor de plată securizate și livrarea comenzilor.
- Cui transmitem datele: Procesatorului de plăți (ING WebPay), firmelor de curierat și firmei de contabilitate. Noi nu stocăm și nu avem acces la datele cardului tău bancar.
- Durata păstrării: Datele incluse pe facturile fiscale sunt păstrate timp de 10 ani, conform legislației financiar-contabile din România.
Cookie-uri
Pe site nu există cookie-uri de urmărire, marketing, analiză sau preferințe persistente. Site-ul poate utiliza exclusiv cookie-uri strict tehnice (de sesiune), absolut necesare pentru funcționarea platformei sau a securității acesteia.
Cum protejăm datele?
- Site-ul este găzduit pe servere securizate.
- Toate conexiunile sunt securizate prin HTTPS.
- Nu colectăm sau procesăm date personale în scopuri de profilare.
Drepturile vizitatorului
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), vizitatorii site-ului și clienții noștri au următoarele drepturi:
- Dreptul de acces: Să solicite o copie a datelor pe care le prelucrăm.
- Dreptul la rectificare: Să ceară corectarea datelor inexacte sau incomplete.
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): Să ceară ștergerea datelor, în limitele impuse de lege (ex: facturile fiscale nu pot fi șterse la cerere).
- Dreptul la restricționarea prelucrării și dreptul la opoziție.
- Dreptul la portabilitatea datelor.
- Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, dacă prelucrarea se baza pe acesta.
- Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP – www.dataprotection.ro).
Operatorul datelor
Pentru operațiunile comerciale (facturare, încasare prin link de plată, livrare echipamente), calitatea de Operator de date cu caracter personal revine entității din grupul Sibotherm care emite factura fiscală, după cum urmează: Sibotherm Supply SRL − CUI 52430124, Optim Sibo SRL − CUI 29403672, Sibotherm SRL − CUI 47729503, Sibotherm Work SRL − CUI 47895816, sau Sibotherm Design SRL − CUI 47906494.
Contact pentru solicitări privind protecția datelor: mail@sibotherm.com
Modificări
Această politică poate fi actualizată ocazional. Cea mai recentă versiune va fi disponibilă întotdeauna la această adresă: https://www.sibotherm.com/politica-de-confidentialitate/.
